Vos Besoins

AIDER VOS INTERNAUTES 24H/24

Vous désirez installer très facilement une solution de support client sur votre site internet ? Vous cherchez une solution où centraliser toutes vos interactions clients et tous les feedbacks de vos internautes ? Vous souhaitez réduire les coûts de traitement de vos demandes clients ?

automatiser

Installer un support client sur votre site

Vous croulez sous le poids des demandes ou des nombreux contacts de vos clients

suivre

Répondre 24h/24 Décharger votre hotline

Vous n'avez pas la disponibilité ou les équipes nécessaires pour répondre à tout moment

dynamiser

CENTRALISER TOUS LES PROBLèMES DE VOS CLIENTS

Vous cherchez à centraliser sur un seul outil tous les feedbacks et messages de vos internautes

Mieux Gérer vos pics d'appels et les crises

Vous rencontrez une crise et vous devez répondre dans l'urgence à un flot de demandes

Nos solutions

OPTIMISER & AUTOMATISER VOTRE SERVICE CLIENT

ContacticAll vous permet de disposer d'un ensemble complet de solutions de support client, disponibles en Saas, installables très facilement sur votre site internet. En quelques clics, vous disposez d'une hotline automatisée capable de suivre toutes les demandes de vos clients.

automatiser

UN SUPPORT CLIENT
TOUT-EN-UN

Messages, Suggestions, Avis, Résolution de problèmes, tout est disponibe notamment depuis notre lightbox de feedback prête à l'emploi.

suivre les problèmes

Des réponses
automatisées

Vous pouvez à tout moment créer des scénarios et des solutions automatisées pour répondre à 80% des questions récurrentes de vos internautes.

ecrire

UN EXTRANET DE SUIVI COMPLET

Retrouvez à tout moment et suivez sur votre espace dédié toutes vos interactions clients (messages, recherches, satisfaction…)

crise

UN SERVICE DEDIé AUX URGENCES

Mettez en place en moins de 12 heures un module de réponses automatisées pour gérer votre communication de crise, et faites le évoluer en temps réel.

Nos Démos

Découvrez nos références

Voici la liste de nos principales réalisations et nos principaux sites, n'hésitez pas à nous contacter si vous vous intéressez à l'une d'entre elles ;-)

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En Cas de Besoin

Offres et devis sur mesure

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Picadilist

Liste tout surtout les listes

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Senior Tout Puissant

Projets d'achat des seniors

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Contacticall

Supports clients 24h/24

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En Toute autonomie

Achat de matériels spécialisés

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Recommandator

Résolution de problèmes perso

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PromoDispo

Toutes les promos du moment

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EverCoach

Besoin de trouver le bon coach ?

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BricoVélo

A la recherche du vélo parfait

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SemanticAll

Solutions sémantiques pour le Web

Nos Atouts

Vous hésitez encore ?

Une Installation Rapide et facile

Créez votre compte en 2 minutes et disposez immédiatement de la Lightbox de Feedback et de votre espace de suivi.

Une tarification flexible

A tout moment vous pouvez changer de plan tarifaire si vos besoins évolue dans le temps. Disponible en Saas, vous payez mensuellement et vous pouvez arrêter à tout moment.

Une technologie Saas

Profitez en permanence des évolutions et des améliorations techniques de nos solutions, et notamment de nouvelles options comme la recherche sémantique…

Une équipe dédiée aux crises

En cas de crise, notre équipe peut vous assister pour créer et installer en moins de 12 heures votre module de crise sur votre site internet : contenus & scénarios en corédaction !